संस्करण दिनांक: 11 अक्टूबर 2026
ये नियम आचरण और मॉडरेशन को नियंत्रित करते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता समझौते (play-cs.com/terms), सार्वजनिक प्रस्ताव और किराये की शर्तों (play-cs.com/offers) तथा रिफंड नीति (play-cs.com/refund) का स्थान नहीं लेते।
1.1. ये नियम Play-CS वेबसाइट, Play-CS के माध्यम से प्रदान किए गए गेम रूम और सर्वरों (किराये के सर्वरों सहित), प्रोफ़ाइलों, क्लानों, चैट, संदेशों, रैंकिंग और Play-CS द्वारा प्रबंधित अन्य सुविधाओं (आगे — «प्लेटफ़ॉर्म») पर लागू होते हैं।
1.2. ये नियम मेहमानों, खिलाड़ियों, सर्वर किरायेदारों, नियुक्त लोकल एडमिनिस्ट्रेटरों और क्लान सदस्यों पर लागू होते हैं। सर्वर के अतिरिक्त नियम केवल इस शर्त पर स्वीकार्य हैं कि वे प्लेटफ़ॉर्म के अनिवार्य नियमों और कानून के विरुद्ध न हों।
1.3. सशुल्क सेवाएँ, Premium, Gold, किराये का सर्वर, क्लान में स्थिति और कर्मचारियों के साथ व्यक्तिगत संबंध नियमों से छूट, शिकायतों की समीक्षा में कोई लाभ या तीसरे पक्ष को दंडित करने की माँग करने का अधिकार प्रदान नहीं करते।
1.4. प्रतिबंध स्थापित तथ्यों के आधार पर, गंभीरता, साक्ष्य, संदर्भ, पुनरावृत्ति और आनुपातिकता को ध्यान में रखते हुए लागू किए जाते हैं। सेवा की आलोचना, वैध शिकायतें, वकील से परामर्श, न्यायालय या नियामक से संपर्क करना अपने आप में उल्लंघन नहीं है।
1.5. Play-CS उपयोगकर्ताओं के प्रत्येक संदेश और कार्य की निरंतर पूर्व-निगरानी नहीं करता, लेकिन कानून के दायरे में और नीचे वर्णित प्रक्रियाओं के अनुसार उल्लंघनों और अवैध सामग्री के बारे में रिपोर्ट स्वीकार करता है और उनकी समीक्षा करता है।
1.6. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके — वेबसाइट पर आकर, खेलकर (मेहमान के रूप में भी), अकाउंट पंजीकृत करके, सर्वर किराये पर लेकर या सेवाओं का भुगतान करके — उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने इन नियमों को पढ़ लिया है और उन्हें स्वीकार करता है। यदि उपयोगकर्ता नियमों से सहमत नहीं है, तो उसे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर देना चाहिए।
1.7. नियमों का वर्तमान संस्करण हमेशा play-cs.com/rules पर उपलब्ध रहता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की स्थिति में दस्तावेज़ की शुरुआत में नए संस्करण की तिथि दी जाती है। परिवर्तनों के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखने का अर्थ है नए संस्करण को स्वीकार करना।
1.8. नियम प्लेटफ़ॉर्म की सभी भाषाओं में प्रकाशित किए जाते हैं। अनुवाद सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं; अनुवादों के बीच विसंगति की स्थिति में रूसी संस्करण मान्य होगा।
2.1. किसी व्यक्ति को लक्षित करके अपमानित करना, गाली देना, बार-बार अवांछित संपर्क करना, जानबूझकर परेशान करना और किसी खिलाड़ी या समूह पर सामूहिक हमले आयोजित करना निषिद्ध है। परिवार के सदस्यों का अपमान, तथा नस्ल, राष्ट्रीयता, धर्म, लिंग, विकलांगता और कानून द्वारा संरक्षित अन्य विशेषताओं के आधार पर अपमान को विशेष रूप से ध्यान में रखा जाता है।
2.2. हिंसा की धमकियाँ, जबरन वसूली, ब्लैकमेल, निजी जानकारी उजागर करने की धमकियाँ, बिना कानूनी आधार के दूसरों का व्यक्तिगत डेटा प्रकाशित करना, तथा हिंसा या अवैध उत्पीड़न को प्रोत्साहित करना निषिद्ध है।
2.3. अवांछित यौन उत्पीड़न, यौन धमकियाँ और बच्चों के यौन शोषण से संबंधित कोई भी सामग्री निषिद्ध है। सुरक्षा के लिए प्रत्यक्ष खतरे से संबंधित रिपोर्टों को प्राथमिकता दी जाती है।
2.4. स्पैम, फ्लड, चैट और वॉइस चैट को जानबूझकर बाधित करना, धोखा देने के उद्देश्य से स्वयं को Play-CS का प्रतिनिधि बताना, धोखाधड़ी वाले लिंक और दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें निषिद्ध हैं।
2.5. आलोचना, असहमति, भावनात्मक बहस, खेल के दौरान हल्की-फुल्की छींटाकशी और सामान्य प्रतिस्पर्धा तब तक स्वीकार्य हैं, जब तक वे ऊपर सूचीबद्ध उल्लंघनों में न बदल जाएँ। कोई अशिष्ट शब्द अपने आप में हमेशा ग्लोबल ब्लॉक का आधार नहीं होता। संदर्भ, लक्ष्यीकरण और पुनरावृत्ति का अलग-अलग मूल्यांकन किया जाता है।
2.6. उकसावे से धमकियों या उत्पीड़न के साथ जवाब देने का अधिकार नहीं मिलता। आपसी विवाद की स्थिति में प्रत्येक प्रतिभागी के कार्यों का अलग-अलग मूल्यांकन किया जाता है; क्लान की सदस्यता मूल्यांकन को प्रभावित नहीं करती।
2.7. इस अनुभाग की आवश्यकताएँ निकनेम, अवतार, सिग्नेचर, क्लान के नाम और टैग तथा किराये के सर्वरों के नामों पर भी लागू होती हैं। नियमों का उल्लंघन करने वाले निकनेम या नाम को प्रशासन द्वारा बदला या छिपाया जा सकता है।
2.8. वास्तविक धन के बदले कुछ भी बेचने या खरीदने के विज्ञापन पोस्ट करना निषिद्ध है, जिसमें अकाउंट, इन-गेम वस्तुएँ और बूस्ट सेवाएँ शामिल हैं।
2.9. Play-CS से असंबंधित वस्तुओं और सेवाओं का विज्ञापन पोस्ट करना निषिद्ध है। अपवाद — Play-CS पर खेलने वाली टीमों और क्लानों की वेबसाइटें और चैनल।
2.10. Play-CS प्रशासन की अनुमति के बिना अन्य गेमों और गेमिंग परियोजनाओं के लिंक पोस्ट करना निषिद्ध है।
3.1. चीट, इंजेक्टर, निशाना लगाने/फ़ायरिंग का स्वचालन, अनुचित लाभ के लिए बनाई गई स्क्रिप्ट और मैक्रो, एंटी-चीट को बायपास करना और महत्वपूर्ण एक्सप्लॉइट का जानबूझकर उपयोग निषिद्ध है। ऐसे प्रोग्रामों का वितरण और प्रचार भी निषिद्ध है। सामान्य अनुमत नियंत्रण सेटिंग्स और सुलभता (एक्सेसिबिलिटी) सुविधाएँ बिना किसी ठोस आधार के प्रतिबंधित नहीं की जातीं।
3.2. DDoS, दूसरों के अकाउंट हैक करने या हथियाने के प्रयास, सर्वरों पर हमले, दुर्भावनापूर्ण कोड, नुकसान पहुँचाने के लिए कमज़ोरियों का दुरुपयोग, भुगतान लेनदेन में जालसाज़ी, धोखाधड़ी और रैंकिंग में हेरफेर निषिद्ध है।
3.3. वैकल्पिक अकाउंट, अन्य डिवाइस या तकनीकी साधनों के माध्यम से लागू दंड से बचना निषिद्ध है। दंड से बचने पर उसकी अवधि बढ़ाई जा सकती है या स्थायी ब्लॉक लगाया जा सकता है, जिसमें नए अकाउंट भी शामिल हैं। केवल कई अकाउंट होना अपने आप में निषिद्ध नहीं है।
3.4. Play-CS एक स्वचालित एंटी-चीट प्रणाली का उपयोग करता है। चीट के उपयोग के स्पष्ट संकेत होने पर अकाउंट और डिवाइस का ब्लॉक किसी व्यक्ति द्वारा पूर्व-जाँच के बिना स्वचालित रूप से लगाया जा सकता है। संदिग्ध संकेतों की मैन्युअल समीक्षा की जाती है। किसी भी स्वचालित ब्लॉक के विरुद्ध अपील की जा सकती है (अनुभाग 9); अपील की समीक्षा एक व्यक्ति करता है।
3.5. उपयोगकर्ता अपने अकाउंट से किए गए कार्यों के लिए ज़िम्मेदार है, भले ही उस अकाउंट पर किसी अन्य व्यक्ति ने खेला हो। अकाउंट का हस्तांतरण, बिक्री और खरीद निषिद्ध है; Play-CS तीसरे पक्ष को हस्तांतरित किए गए अकाउंट की पहुँच बहाल नहीं करता।
3.6. अपनी ही टीम का खेल जानबूझकर और व्यवस्थित रूप से बिगाड़ना (साथियों को मारना, रास्ता रोकना, जानबूझकर राउंड हारना) निषिद्ध है। ऐसे उल्लंघनों की समीक्षा आमतौर पर सर्वर का लोकल मॉडरेशन करता है; व्यवस्थित प्रकृति होने पर ग्लोबल उपाय लागू किए जाते हैं।
4.1. किरायेदार प्रदान किए गए उपकरणों की सीमा के भीतर अपने सर्वर की सेटिंग्स और उसके दैनिक लोकल मॉडरेशन का प्रबंधन करता है। वह लोकल एडमिनिस्ट्रेटर नियुक्त करता है, सामान्य इन-गेम शिकायतों के निपटान की व्यवस्था करता है और यदि लोकल नियमों का उपयोग करता है तो उन्हें प्रकाशित करता है।
4.2. लोकल नियम धमकियों, उत्पीड़न, धोखाधड़ी, चीटिंग और Play-CS के अनिवार्य नियमों के अन्य उल्लंघनों की अनुमति नहीं दे सकते। किरायेदार उपलब्ध अधिकारों की सीमा के भीतर अपनी जानकारी में आए गंभीर उल्लंघनों पर उचित प्रतिक्रिया देने के लिए बाध्य है।
4.3. लोकल दंड आमतौर पर किसी विशिष्ट सर्वर पर लागू होता है। यह Play-CS के ग्लोबल दंड के समान नहीं है। लोकल दंडों के आधार और उनके विरुद्ध अपील की प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होनी चाहिए।
4.4. Play-CS किराये के सर्वरों में किए गए कार्यों के बारे में शिकायतों की समीक्षा करने, लोकल एडमिनिस्ट्रेटरों द्वारा अधिकारों के दुरुपयोग की जाँच करने और गंभीर, व्यवस्थित या सुरक्षा को प्रभावित करने वाले उल्लंघनों पर प्लेटफ़ॉर्म-स्तरीय उपाय लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। आवश्यकता होने पर प्लेटफ़ॉर्म जोखिम के अनुपात में और किराये की शर्तों के अनुसार सर्वर या किरायेदार की सुविधाओं को सीमित कर सकता है।
4.5. Play-CS की ओर से निरंतर निगरानी न होने का अर्थ उल्लंघनों से सहमति नहीं है। Play-CS हर लोकल विवाद के समाधान की गारंटी नहीं देता और एडमिनिस्ट्रेटर के सद्भावपूर्ण इन-गेम निर्णयों को रद्द करने के लिए बाध्य नहीं है, यदि वे नियमों के अनुरूप हैं।
4.6. किरायेदार को प्रतिभागियों के गेम अकाउंट पर स्वामित्व का अधिकार या उन्हें अन्य सर्वरों और अन्य क्लानों में जाने से रोकने का अधिकार प्राप्त नहीं होता।
5.1. प्रतिभागियों को अनुमत तरीकों से क्लान में शामिल होने, उन्हें छोड़ने, नए क्लान बनाने और अन्य खिलाड़ियों को आमंत्रित करने का अधिकार है। प्रतिभागियों के किसी समूह का स्थानांतरण, सदस्यों के लिए प्रतिस्पर्धा, संवाद से इनकार या नेतृत्व को लेकर विवाद अपने आप में उल्लंघन नहीं है।
5.2. संगठित उत्पीड़न, धमकियों, लगातार परेशान करने वाले संदेशों, धोखाधड़ी या नियमों के व्यवस्थित उल्लंघन के लिए क्लान सुविधाओं का उपयोग निषिद्ध है।
5.3. प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के कार्यों के लिए ज़िम्मेदार है। किसी एक सदस्य के आचरण के लिए क्लान, उसके लीडर या सभी सदस्यों को स्वचालित रूप से दंडित नहीं किया जाता। क्लान की सुविधाओं पर प्रतिबंध केवल तभी स्वीकार्य है जब यह सिद्ध हो जाए कि इन सुविधाओं का उपयोग संगठित उल्लंघन के लिए किया गया था, और उपाय का औचित्य दिया गया हो।
5.4. Play-CS मित्रता, निष्ठा या क्लान की संरचना से संबंधित निजी विवादों में मध्यस्थ की भूमिका नहीं निभाता, सिवाय उन मामलों के जिनमें प्लेटफ़ॉर्म के विशिष्ट नियमों का उल्लंघन हुआ हो।
6.1. तृतीय-पक्ष समूह, निजी संदेश और चैनल, जिनका प्रबंधन या नियंत्रण Play-CS नहीं करता, स्वचालित रूप से प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा नहीं हैं। Play-CS उनका मॉडरेटर नहीं है और उनमें होने वाले सामान्य निजी विवादों का समाधान नहीं करता।
6.2. बाहरी धमकियों, डॉक्सिंग, धोखाधड़ी, उत्पीड़न या हमलों के आयोजन के बारे में विश्वसनीय रिपोर्टों पर लागू कानून की सीमा के भीतर विचार किया जा सकता है, यदि उनका Play-CS या उसके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा से प्रत्यक्ष संबंध हो। Play-CS के भीतर उपायों के लिए स्वतंत्र औचित्य और आनुपातिकता आवश्यक है।
6.3. स्क्रीनशॉट और किसी की कही बातें स्वचालित रूप से किसी घटना को सिद्ध नहीं करतीं: प्रामाणिकता, संदर्भ, लेखकत्व, समय और अन्य उपलब्ध सामग्री को ध्यान में रखा जाता है। Play-CS बाहरी सेवा की सामग्री की जाँच कर पाने की गारंटी नहीं देता।
6.4. जीवन के लिए प्रत्यक्ष खतरे, हिंसा या अपराध की स्थिति में सक्षम अधिकारियों से संपर्क करना चाहिए; Play-CS को शिकायत भेजना ऐसे संपर्क का विकल्प नहीं है।
7.1. संभावित उपाय: स्पष्टीकरण, चेतावनी, सामग्री हटाना/छिपाना, निकनेम या नाम बदलना, लोकल चैट प्रतिबंध (म्यूट), लोकल किक या बैन, कुछ सुविधाओं पर प्रतिबंध, अकाउंट का अस्थायी ग्लोबल ब्लॉक, अकाउंट का स्थायी ग्लोबल ब्लॉक, डिवाइस ब्लॉक, जाँच की अवधि के लिए अस्थायी सुरक्षात्मक प्रतिबंध।
7.2. सार्वजनिक दिशानिर्देश (स्वचालित अवधियाँ नहीं):
| स्तर | सामान्य उल्लंघन | सामान्य उपाय |
|---|---|---|
| A — मामूली | एक बार का फ्लड, मामूली अशिष्टता | चेतावनी; 1 से 12 घंटे का ब्लॉक |
| B — मध्यम | लक्षित अपमान, बार-बार स्पैम, विज्ञापन | 1–24 घंटे का ब्लॉक; लोकल प्रतिबंध |
| C — गंभीर | बार-बार उत्पीड़न, पीछा करना, परिवार का अपमान, सामूहिक हमले | 1–7 दिन का ब्लॉक; सुविधाओं पर प्रतिबंध |
| D — अति गंभीर | हिंसा की वास्तविक धमकियाँ, डॉक्सिंग, गंभीर उत्पीड़न, भेदभावपूर्ण धमकियाँ, दंड से बचना | 7–30 दिन का अस्थायी ग्लोबल ब्लॉक; असाधारण परिस्थितियों में स्थायी |
| E — गंभीरतम | पुष्टि की गई चीटिंग, हैकिंग, DDoS, अकाउंट की चोरी, भुगतान धोखाधड़ी | अकाउंट और डिवाइस का स्थायी ब्लॉक; इन्फ्रास्ट्रक्चर सुरक्षा उपाय |
7.3. यह तालिका दिशानिर्देश निर्धारित करती है, न कि दंडों से क्रमवार अनिवार्य रूप से «गुज़रने» की व्यवस्था। प्रलेखित औचित्य होने पर दंड हल्का या कठोर हो सकता है। मामूली उल्लंघन के लिए केवल संबंधित सुविधा को सीमित करना बेहतर है।
7.4. गंभीरता, संभावित और वास्तविक नुकसान, व्यवस्थितता, व्यक्ति की भूमिका, साक्ष्य की विश्वसनीयता, पिछले दंड और वैकल्पिक उपायों की उपलब्धता को ध्यान में रखा जाता है। प्रतिष्ठा, उपयोगकर्ता से होने वाली आय या क्लान की सदस्यता दंड को प्रभावित नहीं करती।
7.5. अस्थायी सुरक्षात्मक प्रतिबंध सुरक्षा के उचित जोखिम की स्थिति में जाँच पूरी होने तक स्वीकार्य है और बिना अनुचित देरी के उसकी पुनर्समीक्षा की जाती है। इसका अर्थ दोष की अंतिम पुष्टि नहीं है।
7.6. ग्लोबल ब्लॉक का अर्थ है निर्धारित अवधि के लिए ब्लॉक किए गए अकाउंट से (और डिवाइस ब्लॉक की स्थिति में — उस डिवाइस से) Play-CS के सभी सर्वरों पर गेम में प्रवेश पर रोक। यह स्वतंत्र तृतीय-पक्ष सेवाओं पर स्वचालित रूप से लागू नहीं होता।
8.1. शिकायतें Play-CS के आधिकारिक Discord सर्वर (discord.gg/play-cs-com-570907823458877440) में या वेबसाइट के «संपर्क» अनुभाग (play-cs.com/contacts) के माध्यम से दर्ज की जाती हैं। सामान्य लोकल मामलों की शिकायतें पहले सर्वर एडमिनिस्ट्रेटर को भेजने की सलाह दी जाती है; गंभीर उल्लंघनों और किरायेदार के विरुद्ध शिकायतें सीधे Play-CS को भेजी जा सकती हैं।
8.2. उपयोगकर्ता का निकनेम या ID, सर्वर, समय क्षेत्र सहित समय, घटना का विवरण, लिंक/स्क्रीनशॉट/वीडियो बताएँ। संभावित रूप से अवैध सामग्री की रिपोर्ट करते समय सामग्री का सटीक स्थान (सर्वर, समय, लेखक का निकनेम) और यह स्पष्टीकरण भी दें कि आप उसे अवैध क्यों मानते हैं। सार्वजनिक शिकायत में संवेदनशील डेटा पोस्ट न करें।
8.3. Play-CS जालसाज़ी की संभावना को ध्यान में रखते हुए उपलब्ध लॉग, संदेशों और सामग्री की जाँच करता है। शिकायत दंड की गारंटी नहीं देती। साक्ष्य के अभाव का अर्थ कथित आचरण का अनुमोदन नहीं है।
8.4. ग्लोबल ब्लॉक की स्थिति में, गेम में प्रवेश का प्रयास करने पर उपयोगकर्ता को ब्लॉक का संदेश, उसकी अवधि (अस्थायी ब्लॉक के लिए) और, यदि बताया गया हो, नियमों के संबंधित खंड के संदर्भ के साथ कारण दिखाई देता है। विस्तृत आधार अपील के दौरान (अनुभाग 9) माँगे जा सकते हैं। अपवाद संभव हैं, यदि जानकारी का खुलासा कानून द्वारा निषिद्ध है या सुरक्षा, अन्य व्यक्तियों की निजता या जाँच के लिए खतरा उत्पन्न करता है।
8.5. Play-CS को अन्य व्यक्तियों का डेटा, एंटी-चीट की गोपनीय विधियाँ और ऐसी जानकारी, जिसके खुलासे से सुरक्षा को खतरा उत्पन्न हो, प्रकट न करने का अधिकार है। इससे निर्णय का आधार बताने का दायित्व समाप्त नहीं होता।
8.6. जानबूझकर झूठे आरोप लगाना और साक्ष्य में जालसाज़ी करना निषिद्ध है। सद्भावपूर्ण लेकिन अपुष्ट शिकायत उल्लंघन नहीं है।
9.1. Play-CS के आधिकारिक Discord सर्वर (discord.gg/play-cs-com-570907823458877440) में निःशुल्क अपील दर्ज की जा सकती है। अकाउंट का निकनेम या ID, ब्लॉक की तिथि और नई या पहले ध्यान में न ली गई परिस्थितियों सहित अपने तर्क बताएँ। कानूनी शब्दावली की आवश्यकता नहीं है।
9.2. Play-CS अपीलों की समीक्षा सद्भावपूर्वक, निष्पक्ष रूप से और बिना अनुचित देरी के करता है; त्रुटि की पुष्टि होने पर उपाय को रद्द या परिवर्तित करता है। जहाँ तक संभव हो, निर्णय की पुनर्समीक्षा ऐसा व्यक्ति करता है जिसने मूल निर्णय नहीं लिया था। स्वचालित ब्लॉक के विरुद्ध अपील की समीक्षा हमेशा एक व्यक्ति करता है।
9.3. निर्णय के विरुद्ध दंडित उपयोगकर्ता और शिकायतकर्ता दोनों अपील कर सकते हैं, यदि शिकायतकर्ता कार्रवाई न करने के निर्णय से असहमत है।
9.4. न्यायालय, नियामक से संपर्क करने और कानून द्वारा अनिवार्य सुरक्षा के अन्य साधनों का उपयोग करने का अधिकार इन नियमों द्वारा सीमित नहीं होता।
10.1. Premium, Gold और किराया सार्वजनिक प्रस्ताव (play-cs.com/offers) और रिफंड नीति (play-cs.com/refund) द्वारा नियंत्रित होते हैं।
10.2. नियमों के उल्लंघन के लिए दंड का अर्थ भुगतान की वापसी के सभी अधिकारों की स्वचालित हानि नहीं है।
10.3. Play-CS विवादों, त्रुटियों या अन्य उपयोगकर्ताओं के उल्लंघनों के न होने की गारंटी नहीं देता। कानून की सीमा के भीतर Play-CS तीसरे पक्ष के स्वतंत्र कार्यों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, लेकिन ऐसे प्रावधान प्लेटफ़ॉर्म के अपने दायित्वों और उस ज़िम्मेदारी को बाहर नहीं करते जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।
10.4. प्लेटफ़ॉर्म के संचालन, निष्पक्ष खेल और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए Play-CS लॉग, IP पते, डिवाइस पहचानकर्ता, एंटी-चीट संकेत, गेम चैट में पत्राचार और शिकायतों को प्रोसेस करता है। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की प्रक्रिया उपयोगकर्ता समझौते (play-cs.com/terms) और गोपनीयता नीति (play-cs.com/personal) में वर्णित है।
11.1. Play-CS अपने पास उपलब्ध उपयोगकर्ताओं की जानकारी (अकाउंट डेटा, IP पते, लॉग, पत्राचार और अन्य जानकारी) कानून प्रवर्तन एजेंसियों, न्यायालय और अन्य अधिकृत सरकारी निकायों को उनके ऐसे अनुरोध पर प्रदान करता है जो लागू कानून द्वारा निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार किया गया हो।
11.2. Play-CS उपयोगकर्ताओं के बीच विवादों और न्यायिक कार्यवाहियों में पक्षकार, प्रतिनिधि, गवाह या मध्यस्थ नहीं है, जिनमें अपमान, क्लान विवाद, इन-गेम वस्तुओं और बाहरी सेवाओं की घटनाओं से संबंधित विवाद भी शामिल हैं। Play-CS किसी एक पक्ष के अनुरोध पर ऐसे विवादों के संबंध में कानूनी आकलन या राय नहीं देता। ऐसे विवाद से संबंधित जानकारी Play-CS केवल न्यायालय या अधिकृत निकाय की माँग पर (खंड 11.1) प्रदान करता है, न कि स्वयं उपयोगकर्ताओं के अनुरोध पर।
11.3. Play-CS के मॉडरेशन निर्णय (ब्लॉक, ब्लॉक करने से इनकार, अपीलों के परिणाम) केवल इन नियमों के दायरे में लिए जाते हैं। वे उपयोगकर्ताओं के बीच संबंधों में दोष का निर्धारण, कानूनी तथ्य या साक्ष्य नहीं हैं।
11.4. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने इस अनुभाग के प्रावधानों को पढ़ लिया है।
